火曜日, 9月 18, 2018

被災記 - 5 2018-09-18 その後

 地震の翌日、固定電話の受話器を上げてもウンともスンとも言わない。スマホから固定電話にかけても話し中。

 市内で固定電話が不通になっているという情報もなかったが、めったに使うものでもないのでとしばらく放置。直らないかなぁと思っていたけど全く直らず。

 しびれを切らせて 9/12 にNTT の故障対応の番号にかけて話すと、
  • 回線のどこかに問題があることはわかった
  • 調査に担当者が行く
  • 原因が部屋の中だとお金がかかることもある(可能性は低い)
  • 問い合わせが多くていつ行けるかはわからない。行く2-30分前には電話できる。連絡が無くても外から点検する
 で、 今日、連絡はなかったが点検に来たらしい。「外の設備が悪かった為交換して治りました。」と手書きのメモが入っていた。

 無事直っていることを確認できた。
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 ちなみに、NTT東日本の故障問い合わせ窓口にかけた電話は 「NTT西日本沖縄支店電話」につながった。

追記
 電話がつながった夜、10年以上あっていない従兄から安否確認の電話があった。「何回電話をかけてもつながらないので心配した。困ったことがあったら連絡を」と。固定電話もまだ役に立つ、こともある。

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